Политика конфиденциальности

Редакция от 08.11.2026. Действует в отношении сайта memorial-service.ru

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает, как ООО «Мемориал-Сервис+» (далее — Оператор) собирает, обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта memorial-service.ru (далее — Сайт). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

данные, которые пользователь самостоятельно указывает в формах на Сайте: имя, номер телефона, содержание обращения;
изображение макета памятника, созданного в конструкторе, — только если пользователь нажимает кнопку «Отправить макет на расчёт»;
технические данные: IP-адрес, cookies, сведения о браузере и устройстве, статистика посещений (Яндекс.Метрика).

При редактировании макета в конструкторе памятника введённые данные и загруженные фотографии обрабатываются исключительно в браузере пользователя и автоматически на сервер не передаются.

3. Цели обработки данных

обработка обращений и заявок: консультация, расчёт стоимости, подготовка коммерческого предложения;
связь с пользователем по телефону, в мессенджерах или по электронной почте;
заключение и исполнение договора;
улучшение работы Сайта и анализ обезличенных статистических данных.

4. Правовые основания

Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия субъекта персональных данных, выражаемого проставлением отметки в формах на Сайте, а также в целях заключения и исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для обработки обращения (сервисы приёма заявок: Telegram, сервисы веб-форм), либо когда такая передача требуется законом. Обезличенная статистика собирается сервисом Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия).

6. Хранение и защита

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки (но не более 1 года с момента обращения, если иное не предусмотрено договором или законом), после чего уничтожаются. Оператор принимает организационные и технические меры защиты данных от неправомерного доступа.

7. Права пользователя

получать сведения об обработке персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
отозвать согласие на обработку, направив обращение на info@memorialservice.ru или по телефону 8 (901) 594-42-55.

8. Cookies

Сайт использует файлы cookie для корректной работы (например, сохранения настроек конструктора памятника и факта принятия баннера о cookies) и для сбора обезличенной статистики посещений. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

9. Заключительные положения

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Вопросы по обработке персональных данных: info@memorialservice.ru.

Оператор: ООО «Мемориал-Сервис+»
Адрес: г. Москва, пос. Внуковское, дер. Пыхтино, вл. 8-Ю
Email: info@memorialservice.ru · Тел.: 8 (901) 594-42-55